правила внутреннего распорядка
Эти правила обязательны для всех Гостей отеля Corner, независимо от их возраста.
- Цены на услуги публикуются на веб-сайте www.cornerhotel.lt. Отель имеет право изменять список доступных услуг или их стоимость без предварительного уведомления.
- Физические лица могут оплачивать наличными (EUR) или банковскими кредитными картами. Для выставления счетов-фактур, пожалуйста, сообщите об этом на стойке регистрации отеля во время регистрации.
- При регистрации, заполняя и подписывая регистрационную карточку, Гость обязан предъявить документ, удостоверяющий личность.
- При регистрации отель просит предоставить кредитную карту и блокирует страховой депозит, который возвращается гостю после выезда. Если это невозможно, гость должен внести установленную отелем сумму наличными, которая будет возвращена гостю при выезде. Из этого депозита вычитаются и не возвращаются штрафы за курение, ущерб, нанесенный имуществу отеля, или другие убытки, понесенные отелем.
- Проживать и ночевать в номере отеля могут только зарегистрированные и оплатившие лица.
- Заезд индивидуальных гостей в отель с 14:00, выезд до 12:00 (выезд групп до 11:00).
- Полную ответственность за здоровье, безопасность, надлежащее поведение и соблюдение данных правил детьми до 16 лет и людьми с ограниченными возможностями, проживающими в отеле, несут родители или сопровождающие совершеннолетние лица.
- Для вашей безопасности в местах общего пользования отеля установлены камеры видеонаблюдения.
- Для обеспечения вашего собственного спокойствия просим оставлять ценные вещи в сейфе отеля, расположенном на стойке регистрации. Отель не несет ответственности за вещи, оставленные гостями.
- За причиненный ущерб (оцениваемый администрацией отеля) предусмотрена материальная ответственность.
- За умышленное создание пожарной опасности — нажатие кнопки, демонтаж или повреждение противопожарных датчиков — штраф 200 евро.
- Для Вашего удобства просим Вас при обнаружении неисправностей техники или оборудования сообщить об этом на стойку регистрации отеля, и недостатки будут незамедлительно устранены.
- Отель Corner — зона для некурящих. Убедительно просим вас курить только в специально отведенных местах. Курение в номерах или у открытых окон запрещено. При несоблюдении этого требования с гостя взимается плата в размере 60 евро в сутки за дополнительную уборку номера специальными средствами.
- Убедительно просим вас вернуть ключ администратору отеля при выезде. В случае утери ключа мы включим в ваш счет плату за изготовление нового ключа — 15 евро.
- Деньги за неиспользованные заказанные услуги не возвращаются.
- Уборка номеров производится ежедневно с 9 до 18 часов и в отсутствие гостя в номере. Постельное белье, полотенца и халаты меняются каждые 3 дня. При желании более частой смены услуга оплачивается дополнительно. Стоимость смены полотенец — 6 евро. Стоимость смены постельного белья — 20 евро.
- С 22:00 до 6:00 в отеле — время тишины. Просим уважать отдых Ваших соседей. Если что-то мешает Вам отдыхать, сообщите на стойку регистрации отеля по тел. +370 5 210 2361.
- Скорая медицинская помощь (СМП) — услуга первичного уровня — бесплатна. Звоните по номеру 112 или обратитесь на стойку регистрации по тел. +370 5 210 2361.
- Отель имеет право не допускать или не обслуживать лиц, находящихся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, лиц, чье поведение может нарушить общий порядок, представлять опасность для них самих или безопасности других Гостей, гигиенического состояния или противоречить общепринятым нормам поведения в обществе. В таком случае деньги не возвращаются.
- Если Гость не освобождает номер до 14:00 и нет возможности с ним связаться, или когда гость злостно не оплачивает предоставленные услуги и не освобождает номер по просьбе администрации — администрация оставляет за собой право перенести вещи, находящиеся в номере, в другие охраняемые помещения отеля.
- Вещи, оставленные в отеле, хранятся в течение 3 месяцев, затем уничтожаются.
- Администрация отеля оставляет за собой право входить в номер, занятый гостями отеля, для обеспечения безопасности.
Утверждено приказом директора Агаты Кичятовой.