Prosimy o uważne przeczytanie polityki prywatności, ponieważ określone w niej warunki dotyczą osób fizycznych odwiedzających naszą stronę internetową, zamawiających usługi, komunikujących się z nami i w inny sposób przekazujących dane osobowe. W przyszłości treść dokumentu może ulec zmianie, z uwzględnieniem Ogólnego rozporządzenia UE o ochronie danych nr (UE) 2016/679

Polityka prywatności UAB „Vystyk”

Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób „Corner Hotel” gromadzi, wykorzystuje i przetwarza dane osobowe.

Hotel ponosi wyłączną odpowiedzialność za działania związane z przetwarzaniem danych, dla których jest jedynym administratorem danych.

UAB „Vystyk” (Corner Hotel) to spółka założona zgodnie z prawem litewskim, nr rejestracyjny 300860704, z siedzibą pod adresem T. Ševčenkos g. 16, LT-03111, Wilno. W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o przesłanie wiadomości e-mail na adres: info@cornerhotel.lt

Zobowiązujemy się do ochrony prywatności naszych użytkowników i klientów.

Niniejsza polityka prywatności informuje, w jaki sposób gromadzimy, definiujemy i wykorzystujemy Dane osobowe, które nam Państwo przekazują, korzystając z naszych stron internetowych i aplikacji mobilnych lub polegając na usługach hotelu. Prosimy poświęcić trochę czasu i uważnie przeczytać niniejszą politykę prywatności.

Niniejsza Polityka opisuje Twoje prawa dotyczące ochrony danych, w tym prawo do sprzeciwu wobec niektórych czynności przetwarzania, które wykonujemy.

Gromadzenie informacji

Administratorem danych, który ustala cele i środki przetwarzania Państwa danych osobowych, jest UAB „VYSTYK”, kod osoby prawnej 300860704, adres T. Ševčenkos g. 16-101, LT-03111 Wilno, telefon +370 52102361, e-mail info@cornerhotel.lt

Pojęcia użyte w polityce prywatności rozumiane są tak, jak zostały zdefiniowane w Ogólnym rozporządzeniu UE o ochronie danych.

Kategorie przetwarzanych danych

Adres, dane dotyczące rezerwacji (w tym numer rezerwacji), data przyjazdu i wyjazdu, adres e-mail, imię / nazwisko, imię / nazwisko osoby dorosłej (-ych), współpracownika (-ów), rodzaj karty płatniczej, numer i data ważności, numer telefonu, nazwa.

Źródła danych

Bezpośrednio od Państwa podczas procesu rezerwacji / rejestracji lub za pośrednictwem naszej strony internetowej

Rezerwacja została dokonana za pomocą internetowego kanału rezerwacji

Od Państwa agenta turystycznego

Od naszego dostawcy usług poczty elektronicznej

Cele gromadzenia danych

Rezerwacja hoteli i rezerwacja online

Zameldowanie i wymeldowanie w hotelu

Zakwaterowanie w hotelu

Dodatkowe usługi i udogodnienia dla gości hotelowych

Organizacja konferencji i opinie

Newslettery i wiadomości marketingowe (tylko za Państwa zgodą)

Badania satysfakcji gości

Raporty o limitach kredytowych

Podczas procesu rezerwacji hotelu – niezależnie od tego, czy odbywa się to online na naszej stronie internetowej, za pośrednictwem internetowego kanału rezerwacji, za pośrednictwem agenta turystycznego, za pośrednictwem naszego call center lub bezpośrednio w hotelu – przetwarzamy Państwa dane osobowe w celu umożliwienia Państwu rezerwacji pokoju w hotelu, wysyłając potwierdzenie rezerwacji; wysyłając Państwu wstępne wiadomości e-mail lub link do płatności. Możemy się z Państwem skontaktować telefonicznie lub e-mailem. Po otrzymaniu Państwa zgody skontaktujemy się z Państwem e-mailem w celach marketingu bezpośredniego, wysyłając Państwu informacje o specjalnych ofertach, które mogą Państwa zainteresować.

Mogą Państwo w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania wstępnych wiadomości e-mail lub wiadomości marketingowych, kontaktując się z nami e-mailem: info@cornerhotel.lt

Chcemy, aby Państwa pobyt był jak najbardziej przyjemny. W celu świadczenia lepszych usług przetwarzamy Państwa dane osobowe w celach świadczenia usług podczas Państwa pobytu w hotelu.

Jak długo przechowujemy Państwa dane?

Zamawiając nasze usługi, zgadzają się Państwo na przechowywanie Państwa danych osobowych na serwerze lub w chmurze. Przechowujemy Państwa dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do prowadzenia działalności określonej w niniejszej polityce prywatności, tak długo, jak zostaliśmy o nich inaczej poinformowani lub tak długo, jak jest to dozwolone przez obowiązujące prawo.

Kiedy Państwa dane osobowe mogą być udostępniane stronom trzecim?

Udostępniamy lub ujawniamy informacje tylko w sposób opisany tutaj, w tym stronom trzecim, które są niezbędne do świadczenia naszych usług. Państwa dane osobowe będą również udostępniane organom rządowym i (lub) organom ścigania, jeśli będzie to konieczne do wyżej wymienionych celów, jeśli jest to wymagane przez prawo lub jeśli jest to konieczne do prawnej ochrony uzasadnionych interesów administratora (-ów) danych zgodnie z obowiązującym prawem.

Państwa prawa – zgodnie z prawem UE dotyczącym prywatności

Jeśli mają Państwo nierozwiązane obawy lub pytania dotyczące przetwarzania Państwa danych osobowych, mają Państwo prawo w każdej chwili skontaktować się z nami e-mailem: info@cornerhotel.lt.

1. Prawo do wycofania zgody

Mogą Państwo w każdej chwili wycofać tę zgodę, kontaktując się z nami e-mailem info@cornerhotel.lt. Wycofanie przez Państwa zgody nie wpłynie na zgodność z prawem gromadzenia i przetwarzania Państwa danych na podstawie Państwa zgody do momentu wycofania przez Państwa zgody.

2. Prawo dostępu i aktualizacji swoich danych

Mają Państwo prawo przeglądać i aktualizować swoje dane osobowe, kontaktując się z nami e-mailem info@cornerhotel.lt.

3. Prawo do usunięcia

Zgodnie z prawem UE dotyczącym prywatności mają Państwo prawo zażądać usunięcia przetwarzanych przez nas Państwa danych osobowych, jeśli nie są już one potrzebne do celów, dla których dane osobowe zostały pierwotnie zebrane. Jeśli życzą sobie Państwo, aby Państwa dane osobowe zostały usunięte, prosimy o przesłanie wniosku e-mailem info@cornerhotel.lt.

4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych

5. Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania

W pewnych okolicznościach, opisanych w prawie UE dotyczącym prywatności, mogą Państwo sprzeciwić się przetwarzaniu Państwa danych osobowych, w tym w przypadkach, gdy Państwa dane osobowe są przetwarzane w celach marketingu bezpośredniego.

6. Prawo do przenoszenia danych

Jeśli przekazali Państwo nam swoje dane bezpośrednio i gdy przetwarzanie odbywa się za pomocą zautomatyzowanych środków i na podstawie Państwa zgody lub wykonania umowy między Państwem a nami, mają Państwo prawo otrzymać dotyczące Państwa dane osobowe przetwarzane w sposób usystematyzowany, powszechnie używanym i czytelnym dla komputera formacie oraz przekazać te dane innemu usługodawcy.

Jak się z nami skontaktować?

Jeśli mają Państwo pytania, uwagi, spostrzeżenia, prośby lub skargi dotyczące niniejszej polityki prywatności, prosimy o kontakt z nami e-mailem info@cornerhotel.lt. lub dostarczenie swojego wniosku lub polecenia bezpośrednio na adres T. Ševčenkos g. 16, LT-03111, Wilno.

Po otrzymaniu takiego Państwa wniosku lub polecenia udzielimy odpowiedzi i podejmiemy działania wskazane we wniosku. Odpowiedź zostanie Państwu udzielona na piśmie.

Możemy wykorzystywać Państwa adresy IP do administrowania naszymi usługami i stroną internetową oraz do diagnozowania ewentualnych problemów.

Rozwiązywanie sporów

Po złożeniu zapytania, skargi lub reklamacji na piśmie, pocztą elektroniczną lub w inny sposób, Państwa dobrowolnie przekazane dane osobowe będą przetwarzane w celu administrowania tym zapytaniem, skargą lub reklamacją.

Przetwarzanie Państwa danych osobowych będzie oparte na Państwa zgodzie, jednak w niektórych przypadkach podstawą dalszego przechowywania skargi może stać się akt prawny.

Spory dotyczące nienależytego wykonania lub niewykonania umowy są rozpatrywane pozasądowo przez Litewską Służbę Ochrony Praw Konsumentów, pod adresem Vilniaus g. 25, 01402 Wilno, e-mail tarnyba@vvtat.lt, tel. +370 5 262 67 51, strona internetowa www.vvtat.lt

Wniosek można złożyć drogą elektroniczną za pośrednictwem platformy EGS http://ec.europa.eu/odr/

Wykorzystywanie plików cookie

Używamy plików cookie, aby móc Państwa identyfikować na naszych stronach internetowych. Naszym celem jest jak największe zindywidualizowanie świadczonych usług zgodnie z Państwa zainteresowaniami.

Plik cookie to niewielka ilość informacji, którą nasz serwer wysyła na dysk twardy Państwa komputera, aby strona internetowa Państwa zapamiętała. Informacje te mogą obejmować dane ustawień strony internetowej, link URL strony, wygenerowany unikalny kod identyfikacyjny.

Informacje uzyskane z plików cookie wykorzystujemy:

• aby uniknąć ponownej rezerwacji
• w celu przedstawienia gościom bardziej spersonalizowanych ofert.

Większość przeglądarek jest ustawiona tak, aby automatycznie akceptować pliki cookie. W przeglądarce można wyłączyć pliki cookie, ale należy pamiętać, że jeśli to Państwo zrobią, mogą Państwo stracić dostęp do wielu funkcji, które są niezbędne do prawidłowego działania strony internetowej.

Ta strona internetowa używa plików cookie:

• Funkcjonalne pliki cookie są przeznaczone do sprawnego działania strony internetowej;
• Pliki cookie „Google Analytics”;
• Pliki cookie „Google Ads”;
• Pliki cookie „Facebook”.