regulamin wewnętrzny
Niniejszy regulamin jest obowiązkowy dla wszystkich Gości hotelu Corner, niezależnie od ich wieku.
- Ceny usług są publikowane na stronie internetowej www.cornerhotel.lt. Hotel ma prawo zmienić listę dostępnych usług lub ich ceny bez wcześniejszego powiadomienia.
- Osoby fizyczne mogą płacić gotówką (EUR) lub bankowymi kartami kredytowymi. W celu wystawienia faktury prosimy o poinformowanie recepcji hotelu podczas zameldowania.
- Podczas zameldowania, wypełniając i podpisując kartę rejestracyjną, Gość jest zobowiązany przedstawić dokument tożsamości.
- Podczas zameldowania hotel prosi o podanie karty kredytowej i blokuje kaucję, która jest zwracana Gościowi po jego wyjeździe. Jeśli nie ma możliwości tego zrobić, Gość jest zobowiązany uiścić ustaloną przez hotel kwotę gotówką, która zostanie zwrócona Gościowi przy wyjeździe. Z tej opłaty potrącane są i nie podlegają zwrotowi kary za palenie, szkody wyrządzone wyposażeniu hotelu lub inne straty poniesione przez hotel.
- W pokoju hotelowym mogą przebywać i nocować wyłącznie osoby zameldowane i opłacone.
- Przyjazd Gości indywidualnych do hotelu od godziny 14:00, wyjazd do godziny 12:00 (wyjazd grup do godziny 11:00).
- Pełną odpowiedzialność za zdrowie, bezpieczeństwo, właściwe zachowanie oraz przestrzeganie niniejszego regulaminu przez dzieci do lat 16 oraz osoby niepełnosprawne przebywające w hotelu ponoszą rodzice lub pełnoletni opiekunowie.
- Dla Państwa bezpieczeństwa w pomieszczeniach ogólnodostępnych hotelu zainstalowano kamery monitoringu.
- Dla Państwa spokoju prosimy o pozostawienie wartościowych przedmiotów w sejfie hotelowym, znajdującym się w recepcji. Hotel nie odpowiada za przedmioty pozostawione przez Gości.
- Za wyrządzone szkody (oceniane przez administrację hotelu) przewidziana jest odpowiedzialność materialna.
- Za celowe wywołanie zagrożenia pożarowego – naciśnięcie przycisku, demontaż lub uszkodzenie czujników przeciwpożarowych – kara wynosi 200 EUR.
- Dla Państwa komfortu uprzejmie prosimy o zgłaszanie wszelkich usterek technicznych lub uszkodzeń wyposażenia w recepcji hotelu, a braki zostaną niezwłocznie usunięte.
- Hotel Corner to strefa dla niepalących. Uprzejmie prosimy o palenie wyłącznie w wyznaczonych miejscach. Palenie w pokojach lub przy otwartych oknach jest zabronione. W przypadku nieprzestrzegania tego wymogu, od Gościa pobierana jest opłata w wysokości 60 EUR za dobę za dodatkowe sprzątanie pokoju specjalnymi środkami.
- Uprzejmie prosimy o zwrot klucza administratorce hotelu przy wyjeździe. W przypadku zgubienia klucza, do Państwa rachunku zostanie doliczona opłata za jego wyrobienie – 15 EUR.
- Za niewykorzystane, zamówione usługi pieniądze nie są zwracane.
- Pokoje są sprzątane codziennie w godzinach 9:00 – 18:00, pod nieobecność Gościa w pokoju. Pościel, ręczniki i szlafroki są zmieniane co 3 dni. W przypadku częstszej wymiany usługa jest płatna. Cena wymiany ręczników – 6 EUR. Cena wymiany pościeli – 20 EUR.
- W godzinach od 22:00 do 6:00 w hotelu obowiązuje cisza nocna. Prosimy o uszanowanie odpoczynku innych gości. W przypadku, gdy coś zakłóca Państwa spokój, prosimy o kontakt z recepcją hotelu pod numerem telefonu: +370 5 210 2361.
- Pogotowie ratunkowe (GMP) – usługa podstawowa – bezpłatna. Prosimy dzwonić pod numer 112 lub skontaktować się z recepcją pod numerem tel. +370 5 210 2361.
- Hotel ma prawo odmówić wstępu lub obsługi osobom pod wpływem alkoholu lub środków odurzających, osobom, których zachowanie może zakłócić porządek publiczny, stwarzać zagrożenie dla nich samych lub bezpieczeństwa innych Gości, stanu higienicznego lub być sprzeczne z ogólnie przyjętymi normami zachowania. W takim przypadku pieniądze nie podlegają zwrotowi.
- Jeśli Gość nie opuści pokoju do godziny 14:00 i nie ma możliwości skontaktowania się z nim, lub gdy Gość złośliwie nie ureguluje płatności za świadczone usługi i nie opuści pokoju na żądanie administracji – administracja zastrzega sobie prawo do przeniesienia przedmiotów znajdujących się w pokoju do innych, bezpiecznych pomieszczeń hotelowych.
- Przedmioty pozostawione w hotelu są przechowywane przez 3 miesiące, a następnie niszczone.
- Administracja hotelu zastrzega sobie prawo do wejścia do pokoju zajmowanego przez Gości w celu zapewnienia bezpieczeństwa.
Zatwierdzono zarządzeniem dyrektor Agaty Kičiatovė.