Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с политикой конфиденциальности, где мы предоставляем информацию, требуемую Общим регламентом о защите данных № 2016/679 (ЕС) Европейского Союза в отношении обработки персональных данных, осуществляемой при использовании вами нашего веб-сайта. Содержание документа может меняться в будущем.
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ UAB "VYSTYK"
В настоящей Политике конфиденциальности описывается, как Corner Hotel собирает, использует и обрабатывает персональные данные.
Отель несет единоличную ответственность за действия по обработке данных и является единственным контролером которых.
ЗАО «Vystyk» (Cоrner hotel) является компанией, зарегистрированной в соответствии с законодательством Литвы, регистрационный номер. 300860704, расположен на ул. Т. Шевченкос ул. 16, LT-03111, Вильнюс. По любым вопросам, комментариям или опасениям, связанным с конфиденциальностью и/или защитой данных, вы можете отправить электронное письмо по адресу info@cornerhotel.lt.
Мы стремимся защищать конфиденциальность наших пользователей и клиентов.
Настоящая Политика конфиденциальности информирует о том, как мы собираем, определяем и используем Персональные данные, которые вы предоставляете нам при использовании наших веб-сайтов и мобильных приложений или при использовании наших гостиничных услуг. Пожалуйста, найдите время, чтобы внимательно прочитать настоящую Политику конфиденциальности.
Эта Политика включает описание ваших прав на защиту данных, включая право возражать против некоторых действий по обработке, которые мы выполняем.
Сбор информации
Контролером данных, который определяет цели и средства обработки ваших персональных данных, является UAB VYSTYK, код юридического лица 302547380, адрес ул. 16-101, LT-03111 Вильнюс, телефон +370 52102361, эл. почта info@cornerhotel.lt
Термины, используемые в Политике конфиденциальности, определяются Общим регламентом о защите данных № 2016/679 (ЕС).
Категории обрабатываемых данных
Адрес, сведения о бронировании (включая номер бронирования), даты прибытия и отъезда, адрес электронной почты, имя/фамилия, имя/фамилия совершеннолетнего со-гостя(-ей), тип платежной карты, номер и срок действия, номер телефона , заглавие.
Источник данных
Непосредственно от вас в процессе бронирования/регистрации или через наш сайт
Через канал онлайн-бронирования вы использовали для бронирования
От вашего турагента
От нашего поставщика услуг электронной аналитики
Цель обработки
Бронирование отелей и процесс онлайн-бронирования
Регистрация в отеле и выезд
Пребывание в отеле
Дополнительные услуги и удобства для гостей отеля
Организация конференций и обратная связь
Информационные бюллетени и маркетинговые сообщения (только с вашего согласия)
Опросы удовлетворенности гостей
Отчеты о кредитном лимите
В контексте процесса бронирования отеля — происходит ли это онлайн на нашем веб-сайте, через канал онлайн-бронирования, через турагента, через наш колл-центр или непосредственно в отеле — мы обрабатываем ваши персональные данные, чтобы вы могли забронировать номер в гостинице, отправив Вам подтверждение бронирования; отправка вам электронных писем до прибытия или ссылки на оплату. Мы можем связаться с вами по телефону или электронной почте. С вашего согласия мы свяжемся с вами по электронной почте в целях прямого маркетинга, отправив вам информацию о специальных предложениях, которые могут вас заинтересовать.
Вы можете в любое время отказаться от подписки на электронные письма или маркетинговые сообщения перед прибытием, связавшись с нами по электронной почте по адресу info@cornerhotel.lt.
Мы хотели бы сделать ваше пребывание максимально приятным. Чтобы предоставлять более качественные услуги, мы обрабатываем ваши персональные данные в целях предоставления наших услуг во время вашего пребывания в отеле.
Как долго мы будем хранить ваши персональные данные?
Заказывая наши услуги, вы соглашаетесь с тем, что ваши личные данные будут храниться на сервере или в облаке. Мы храним ваши Персональные данные до тех пор, пока это необходимо для выполнения действий, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, до тех пор, пока вам будет сообщено иным образом, или до тех пор, пока это разрешено применимым законодательством.
Когда ваши личные данные могут быть переданы третьим лицам?
Мы передаем или раскрываем только информацию, описанную в настоящем документе, в том числе третьим лицам, которая необходима для предоставления наших услуг. Ваши личные данные также будут переданы государственным органам и/или сотрудникам правоохранительных органов, если это необходимо для целей, указанных выше, если это предусмотрено законом или если это требуется для правовой защиты законных интересов контролера(ов) в соответствии с действующим законодательством.
Ваши права – в соответствии с Законом ЕС о конфиденциальности
Если у вас есть нерешенные проблемы или вопросы относительно обработки ваших личных данных, вы имеете право связаться с нами в любое время, связавшись с нами по электронной почте по адресу info@cornerhotel.lt.
1. Право на отзыв согласия
Везде, где мы полагаемся на ваше согласие, вы сможете отозвать это согласие в любое время, связавшись с нами по электронной почте по адресу info@cornerhotel.lt. Отзыв вашего согласия не повлияет на законность сбора и обработки ваших данных на основании вашего согласия до момента отзыва вашего согласия.
2. Право на доступ и обновление ваших данных
Вы имеете право просматривать и обновлять свои личные данные, связавшись с нами по электронной почте info@cornerhotel.lt.
3. Право на удаление
В соответствии с законодательством ЕС о конфиденциальности вы имеете право потребовать удаления ваших персональных данных, обрабатываемых нами, если они больше не нужны для целей, для которых они были первоначально собраны. Если вы хотите, чтобы ваши личные данные были удалены, отправьте запрос по электронной почте по адресу электронной почты info@cornerhotel.lt.
4. Право на ограничение обработки
5. Право возражать против обработки
При определенных обстоятельствах, описанных в законодательстве ЕС о конфиденциальности, вы можете возражать против обработки ваших личных данных, в том числе в случаях, когда ваши личные данные обрабатываются в целях прямого маркетинга.
6. Право на переносимость данных
Если вы предоставили свои данные непосредственно нам и если обработка осуществляется автоматическими средствами и на основании вашего согласия или выполнения договора между вами и нами, вы имеете право на получение обрабатываемых персональных данных о вас в структурированном виде. , широко используемый и машиночитаемый формат, и для передачи этих данных другому поставщику услуг.
Как с нами связаться
Если у вас есть вопросы, комментарии, замечания, запросы или жалобы относительно этой политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте по адресу info@cornerhotel.lt. или доставьте свой запрос или инструкцию нам прямо на ул. Т. Шевченко. 16, LT-03111, Вильнюс.
Получив от вас такой запрос или указание, мы предоставим ответ и выполним указанные в запросе действия. Ответ вам будет дан в письменном виде.
Мы можем использовать ваши IP-адреса для администрирования наших услуг и веб-сайта, а также для диагностики потенциальных проблем.
Разрешение споров
После подачи запроса, жалобы или претензии по электронной почте, в письменной или иной форме, ваши добровольно предоставленные личные данные будут обработаны с целью администрирования этого запроса, жалобы или претензии.
Обработка ваших персональных данных будет основываться на вашем согласии, однако в определенных случаях правовой акт может стать основанием для дальнейшего хранения жалобы.
Споры о ненадлежащем исполнении или неисполнении договора решаются во внесудебном порядке в Государственной службе защиты прав потребителей по адресу: г. Вильняус, ул. 25, 01402 Вильнюс, электронная почта tarnyba@vvtat.lt, тел. +370 5 262 67 51, сайт www.vvtat.lt
Вы можете отправить запрос онлайн, используя платформу разрешения споров http://ec.europa.eu/odr/
Использование файлов cookie
Мы используем файлы cookie, чтобы идентифицировать вас на наших веб-сайтах. Наша цель – максимально персонализировать предоставляемые услуги в соответствии с вашими интересами.
Файл cookie — это небольшой объем информации, который наш сервер отправляет на жесткий диск вашего компьютера, чтобы веб-сайт запомнил вас. Эта информация может состоять из данных настроек сайта, ссылки URL страницы, сгенерированного уникального кода для идентификации.
Мы используем информацию, полученную с помощью файлов cookie:
- чтобы избежать повторного бронирования для посетителей сайта.
- чтобы предоставить гостям более персонализированные предложения.
Большинство браузеров настроены на автоматический прием файлов cookie. Вы можете отключить файлы cookie в своем браузере, но имейте в виду, что в этом случае вы можете потерять доступ ко многим функциям, которые необходимы для правильной работы веб-сайта.
Этот веб-сайт использует файлы cookie:
- Функциональные файлы cookie предназначены для бесперебойной работы веб-сайта;
- файлы cookie Google Analytics;
- файлы cookie рекламы Google;
- Файлы cookie Facebook.